Informazioni sul GDPR

1. Base giuridica

La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati in Italia.

Regolamenta le modalità con cui i dati personali trattati tramite il sito web vengono raccolti, elaborati, archiviati e protetti.

Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti durante l'utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.

I dati vengono elaborati esclusivamente per scopi legati alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.

3. Tipi di dati raccolti

Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (opzionale), indirizzo di spedizione o fatturazione
Dati di ordine e transazione: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie

I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito web.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono elaborati per le seguenti finalità:

Esecuzione di contratti di acquisto e gestione degli ordini
adempimento di obblighi legali e amministrativi
protezione degli interessi legittimi della gestione del negozio, incluso il miglioramento dei servizi e la prevenzione di usi impropri;
garantire la sicurezza e il corretto funzionamento tecnico del sito web.

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sugli obblighi legali, sugli interessi legittimi o sul consenso esplicito dell'utente.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate.

Per ragioni amministrative e legali, i dati degli ordini possono essere conservati fino a 10 anni.
I dati trattati in base al consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Vengono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita, la divulgazione o l'alterazione dei dati.

Le informazioni sono archiviate su server protetti tramite protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.

6. Diritti dell'utente

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

  • ottenere informazioni sui dati personali trattati
  • richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
  • richiedere la cancellazione dei dati
  • ottenere la limitazione del trattamento
  • richiedere la portabilità dei dati
  • opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • revocare il consenso in qualsiasi momento
  • proporre reclamo all'autorità di controllo competente in Italia

Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via email al servizio clienti.

7. Aggiornamento dell'informativa

La presente informativa sulla protezione dei dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o aggiustamenti tecnici.

Le modifiche avranno effetto al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa politica.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda in merito alla presente informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:

Nome del negozio: Mercatinoserravalle

E-mail: info@mercatinoserravalle.it

Numero di telefono: +39 016 345 8627

Indirizzo: Corso Matteotti 350, 13037 Serravalle Sesia Vercelli, Italy

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)