Zahlungsmethoden
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Auf der Website stehen sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die der geltenden italienischen Gesetzgebung zu Zahlungsdiensten entsprechen.
Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard
Alle Zahlungen werden bei der Bestätigung der Bestellung verarbeitet, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und der Gültigkeit der ausgewählten Zahlungsmethode.
2. Transaktionssicherheit
Der Schutz der Zahlungsdaten unserer Kunden hat Priorität.
Alle Transaktionen werden über sichere, SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten.
Die Website erfüllt die europäischen Anforderungen an eine starke Kundenauthentifizierung.
Zahlungskartendaten werden nicht auf Servern gespeichert.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über autorisierte Zahlungsdienstleister, die den internationalen Sicherheitsstandards PCI DSS entsprechen.
3. Währung und anwendbare Steuern
Alle auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die nach der geltenden italienischen Gesetzgebung anfallenden Steuern.
Während des Bestellvorgangs werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, sofern auf der Kaufseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
4. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung mit einer Sendungsnummer.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst, nachdem die Transaktion vom Zahlungsdienstleister autorisiert wurde.
Wenn die Zahlung nicht autorisiert wird, gilt die Bestellung als ungültig und wird nicht weiterbearbeitet.
5. Zahlungsprobleme und Erstattungen
Wenn während des Zahlungsvorgangs Schwierigkeiten auftreten, empfehlen wir Ihnen:
Überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten.
Stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben verfügbar ist.
Wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister oder Ihr Bankinstitut.
Erstattungen für genehmigte oder abgeschlossene Stornierungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet und über dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungsmethoden oder Problemen während des Zahlungsvorgangs können Sie uns kontaktieren über:
Geschäftsname: Mercatinoserravalle
E-Mail: info@mercatinoserravalle.it
Telefonnummer: +39 016 345 8627
Adresse: Corso Matteotti 350, 13037 Serravalle Sesia Vercelli, Italy
Öffnungszeiten: von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)