Nachhaltigkeitsrichtlinie

1. Verpflichtung zur Nachhaltigkeit

Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, eine nachhaltige Entwicklung durch verantwortungsvolle ökologische, soziale und wirtschaftliche Praktiken zu fördern.

Wir erkennen die Bedeutung der Verringerung der Umweltauswirkungen unserer Tätigkeiten und unseres Beitrags zu einem bewussteren und nachhaltigeren Konsummodell unter Einhaltung der geltenden italienischen Rechtsvorschriften an.

2. Materialien und Produktauswahl

Bei der Auswahl von Möbelprodukten wird besonderes Augenmerk auf die Qualität, Langlebigkeit und Sicherheit der verwendeten Materialien gelegt.

Wir fördern die Verwendung langlebiger Materialien und Lösungen, die auf eine lange Produktlebensdauer ausgelegt sind, und tragen so dazu bei, Abfälle zu reduzieren und den häufigen Austausch von Artikeln zu begrenzen.

Wo möglich, arbeiten wir mit Lieferanten zusammen, die verantwortungsvolle Herstellungsverfahren einsetzen und die geltenden Umweltstandards einhalten.

3. Verpackung und Logistik

Wir verpflichten uns, die Verpackung zu optimieren, um den Materialverbrauch zu reduzieren und Abfälle zu begrenzen.

Die Verpackung ist darauf ausgelegt, Produkte während des Transports angemessen zu schützen, wodurch das Risiko von Schäden und daraus resultierenden unnötigen Rücksendungen verringert wird.

Ein effizientes Logistikmanagement trägt zur Reduzierung der mit dem Transport verbundenen Emissionen bei.

4. Soziale Verantwortung und Arbeitsbedingungen

Wir fördern ethische und verantwortungsvolle Praktiken entlang der gesamten Lieferkette.

Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die die Vorschriften zu Arbeit, Sicherheit und grundlegenden Menschenrechten gemäß den geltenden Gesetzen einhalten.

Wir tolerieren keine ausbeuterischen Praktiken oder Arbeitsbedingungen, die nicht den gesetzlichen Standards entsprechen.

5. Rückgabemanagement und Abfallvermeidung

Im Falle einer Rücksendung kann der Kunde sein Recht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung ausüben.

Das Rücksendeetikett liegt der Lieferung im Paket bei (der Kunde erhält das Versandetikett für die Rücksendung direkt im Paket).

Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft worden ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.

Durch die sorgfältige Prüfung zurückgesendeter Produkte fördern wir, wo möglich, die Wiedereinführung geeigneter Artikel in den Verkaufskreislauf und tragen so zur Abfallvermeidung bei.

Der Kunde kann die Stornierung der Bestellung innerhalb von maximal 24 Stunden nach dem Kauf beantragen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

6. Kontinuierliche Verbesserung

Die Nachhaltigkeitsrichtlinie wird regelmäßig überprüft, um neue Verbesserungsmöglichkeiten sowie Anpassungen an regulatorische und technologische Entwicklungen zu ermitteln.

Wir verpflichten uns, Transparenz und Verantwortlichkeit in unseren Geschäftsabläufen zu fördern und nachhaltigkeitsorientiertes Verhalten sowohl intern als auch gegenüber unseren Geschäftspartnern zu unterstützen.