Spedizione

1. Area di spedizione

Spediamo in Italia, Austria, Svizzera, Francia, Repubblica Ceca, Germania, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo e Irlanda.

2. Costi di spedizione

Italia:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Austria:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Svizzera:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari o superiore a CHF150 danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Per gli ordini inferiori a CHF150 viene applicata una tariffa fissa di CHF15 per la spedizione.

Francia:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Repubblica Ceca:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari o superiore a CZK150 danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Per gli ordini inferiori a CZK150 viene applicata una tariffa fissa di CZK15 per la spedizione.

Germania:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Paesi Bassi:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Polonia:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari o superiore a PLN150 danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Per gli ordini inferiori a PLN150 viene applicata una tariffa fissa di PLN15 per la spedizione.

Portogallo:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Irlanda:

Spedizione gratuita: Gli ordini di importo pari a €150 o più danno diritto alla spedizione gratuita.
Spedizione standard: Gli ordini inferiori a €150 viene applicata una tariffa fissa di €15 per la spedizione.

Eventuali costi di spedizione applicabili saranno chiaramente indicati nella pagina di pagamento prima dell'invio del pagamento.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo il completamento del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Termine per l'elaborazione:

Gli ordini effettuati prima delle 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
In caso di festività, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

Una volta completata l'elaborazione, l'ordine viene affidato al corriere per la spedizione. Durante i periodi di elevato volume di ordini, i tempi di spedizione possono variare leggermente; i clienti saranno informati tempestivamente.

4. Modalità e tempi di consegna

Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 3–5 giorni lavorativi in Italia.
Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 3–5 giorni lavorativi in Austria.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 3–5 giorni lavorativi in Svizzera.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 6–8 giorni lavorativi in Francia.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 6–8 giorni lavorativi nella Repubblica Ceca.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 6–8 giorni lavorativi in Germania.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 9–11 giorni lavorativi nei Paesi Bassi.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 9–11 giorni lavorativi in Polonia.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 12–14 giorni lavorativi in Portogallo.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 12–14 giorni lavorativi in Irlanda.

Qualsiasi circostanza al di fuori del nostro controllo sarà gestita con la massima cura e trasparenza.

5. Imposte applicabili

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa italiana vigente.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna, salvo eventuali richieste di servizi personalizzati.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni per il tracciamento dell'ordine.

Il link fornito consente di verificare in qualsiasi momento lo stato della spedizione. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti indicando il numero dell'ordine.

7. Responsabilità e reclami

Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al cliente solo al momento dell'effettiva consegna.

Se un ordine arriva danneggiato o presenta anomalie evidenti, raccomandiamo di segnalare immediatamente le condizioni del pacco al momento della consegna e di contattarci entro 24 ore dalla ricezione, fornendo una descrizione dettagliata e, se possibile, documentazione fotografica.

Ogni reclamo sarà esaminato attentamente e gestito in conformità alla normativa italiana vigente.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi o problemi causati da informazioni incomplete o errate fornite dal cliente.