Betaalmethoden
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Op de website zijn veilige betaalmethoden beschikbaar die voldoen aan de geldende Italiaanse wetgeving inzake betalingsdiensten.
De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:
Creditcards en debetkaarten: Visa, Mastercard
Alle betalingen worden verwerkt bij de bevestiging van de bestelling, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de geldigheid van de geselecteerde betaalmethode.
2. Transactiebeveiliging
De bescherming van betalingsgegevens van klanten heeft prioriteit.
Alle transacties worden verwerkt via beveiligde, met SSL versleutelde verbindingen om de veiligheid van uw persoonlijke en financiële informatie te waarborgen.
De website voldoet aan de Europese vereisten voor sterke klantauthenticatie.
Betaalkaartgegevens worden niet op servers opgeslagen.
De betalingsverwerking wordt uitsluitend uitgevoerd via geautoriseerde betalingsdienstaanbieders die voldoen aan de internationale beveiligingsnormen van PCI DSS.
3. Valuta en toepasselijke belastingen
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro's (€) en omvatten de toepasselijke belastingen overeenkomstig de geldende Italiaanse wetgeving.
Tijdens het afrekenproces worden geen extra kosten in rekening gebracht, tenzij dit uitdrukkelijk anders wordt vermeld op de aankooppagina.
4. Betalingsbevestiging
Na een succesvolle betaling ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging van de bestelling met een trackingnummer.
De verwerking van de bestelling begint pas nadat de transactie door de betalingsdienstaanbieder is geautoriseerd.
Als de betaling niet wordt geautoriseerd, wordt de bestelling als ongeldig beschouwd en niet verder verwerkt.
5. Betalingsproblemen en terugbetalingen
Als u tijdens het betalingsproces problemen ondervindt, raden wij u aan om:
Controleer de ingevoerde betalingsgegevens.
Zorg ervoor dat er voldoende saldo beschikbaar is.
Neem contact op met uw betalingsdienstaanbieder of bankinstelling.
Terugbetalingen van goedgekeurde of voltooide annuleringen worden binnen 2–3 werkdagen verwerkt en teruggestort via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt.
De daadwerkelijke verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder.
6. Contactgegevens
Voor vragen over betaalmethoden of problemen tijdens het betalingsproces kunt u contact met ons opnemen via:
Winkelnaam: Mercatinoserravalle
E-mail: info@mercatinoserravalle.it
Telefoonnummer: +39 016 345 8627
Adres: Corso Matteotti 350, 13037 Serravalle Sesia Vercelli, Italy
Openingstijden: van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 (CET)