Informacje dotyczące RODO

1. Podstawa prawna

Niniejsza klauzula dotycząca ochrony danych została sporządzona zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi we Włoszech przepisami o ochronie danych.

Reguluje sposoby gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu i minimalizacji danych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest jednostka zarządzająca sklepem, odpowiedzialna za techniczne i organizacyjne administrowanie informacjami przekazywanymi przez użytkowników podczas korzystania z usług cyfrowych oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

Dane są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z zarządzaniem zamówieniami, komunikacją z użytkownikami oraz prawidłowym funkcjonowaniem usług.

3. Rodzaje gromadzonych danych

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być gromadzone następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), adres wysyłki lub rozliczeniowy
Dane dotyczące zamówień i transakcji: zakupione produkty, kwoty, użyta metoda płatności
Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, data i godzina dostępu, preferencje, pliki cookie

Dane mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika lub gromadzone za pomocą narzędzi technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja umów sprzedaży i zarządzanie zamówieniami
; wypełnianie obowiązków prawnych i administracyjnych
; ochrona prawnie uzasadnionych interesów zarządzających sklepem, w tym poprawa usług i zapobieganie niewłaściwemu użytkowaniu;
zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania technicznego strony internetowej.

Przetwarzanie opiera się na wykonaniu umowy, obowiązkach prawnych, prawnie uzasadnionych interesach lub wyraźnej zgodzie użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać każdą udzieloną zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów.

Ze względów administracyjnych i prawnych dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres do 10 lat.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania.

Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do danych, ich utracie, ujawnieniu lub zmianie.

Informacje są przechowywane na serwerach chronionych za pomocą protokołów bezpieczeństwa i systemów szyfrowania SSL.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z art. 15-22 RODO użytkownik ma prawo do:

uzyskać informacje o przetwarzanych danych osobowych
zażądać sprostowania lub aktualizacji danych
zażądać usunięcia danych
uzyskać ograniczenie przetwarzania
zażądać przenoszenia danych
wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z uzasadnionych przyczyn
wycofać zgodę w dowolnym momencie
złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego we Włoszech

Wnioski dotyczące korzystania z tych praw można przesyłać pocztą elektroniczną do działu obsługi klienta.

7. Aktualizacja informacji

Niniejsza informacja o ochronie danych może być okresowo aktualizowana w celu uwzględnienia zmian regulacyjnych lub dostosowań technicznych.

Zmiany zaczną obowiązywać z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej. Zaleca się, aby użytkownicy regularnie zapoznawali się z niniejszą polityką.