Metody płatności

1. Akceptowane metody płatności

Na stronie internetowej dostępne są bezpieczne metody płatności zgodne z obowiązującymi włoskimi przepisami dotyczącymi usług płatniczych.

Akceptowane są następujące metody płatności:

Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard

Wszystkie płatności są przetwarzane po potwierdzeniu zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności produktu i ważności wybranej metody płatności.

2. Bezpieczeństwo transakcji

Ochrona danych płatniczych klientów jest priorytetem.

Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych połączeń szyfrowanych SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i finansowych.

Strona internetowa spełnia europejskie wymogi dotyczące silnego uwierzytelniania klienta.

Dane kart płatniczych nie są przechowywane na serwerach.

Przetwarzanie płatności odbywa się wyłącznie za pośrednictwem autoryzowanych dostawców usług płatniczych, którzy przestrzegają międzynarodowych standardów bezpieczeństwa PCI DSS.

3. Waluta i obowiązujące podatki

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są wyrażone w euro (€) i zawierają obowiązujące podatki zgodnie z aktualnymi włoskimi przepisami.

Podczas procesu składania zamówienia nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej na stronie zakupu.

4. Potwierdzenie płatności

Po pomyślnym dokonaniu płatności klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającą numer śledzenia.

Przetwarzanie zamówienia rozpocznie się dopiero po autoryzacji transakcji przez dostawcę usług płatniczych.

Jeśli płatność nie zostanie autoryzowana, zamówienie zostanie uznane za nieważne i nie będzie dalej przetwarzane.

5. Problemy z płatnością i zwroty środków

Jeśli napotkasz trudności podczas procesu płatności, zalecamy:

Sprawdź wprowadzone dane płatności.
Upewnij się, że dostępne są wystarczające środki.
Skontaktuj się z dostawcą usług płatniczych lub instytucją bankową.

Zwroty środków z zatwierdzonych lub zrealizowanych anulowań są przetwarzane w ciągu 2–3 dni roboczych i przekazywane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas pierwotnej transakcji.

Rzeczywisty czas zaksięgowania płatności może się różnić w zależności od dostawcy usług płatniczych.