Informace o GDPR
1. Právní základ
Toto oznámení o ochraně osobních údajů je vypracováno v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů v Itálii.
Upravuje způsoby shromažďování, zpracování, uchovávání a ochrany osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webových stránek.
Zpracování údajů probíhá v souladu se zásadami zákonnosti, korektnosti, transparentnosti, omezení účelu a minimalizace údajů.
2. Správce údajů
Správcem osobních údajů je jednotka vedení obchodu odpovědná za technickou a organizační správu informací poskytnutých uživateli při používání digitálních služeb nabízených prostřednictvím webových stránek.
Údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely související se správou objednávek, komunikací s uživateli a řádným fungováním služeb.
3. Typy shromažďovaných údajů
Při používání webových stránek mohou být shromažďovány následující kategorie osobních údajů:
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo (volitelné), dodací nebo fakturační adresa
Údaje o objednávkách a transakcích: zakoupené produkty, částky, použitý způsob platby
Technické údaje a údaje o používání: IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas přístupu, preference, soubory cookie
Údaje může uživatel poskytnout přímo nebo mohou být shromažďovány prostřednictvím technických nástrojů nezbytných pro správné fungování webových stránek.
4. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
Plnění kupních smluv a správa objednávek
; plnění právních a administrativních povinností
; ochrana oprávněných zájmů vedení obchodu, včetně zlepšování služeb a předcházení nesprávnému používání;
zajištění bezpečnosti a správného technického fungování webových stránek.
Zpracování je založeno na plnění smlouvy, právních povinnostech, oprávněných zájmech nebo výslovném souhlasu uživatele.
Uživatel může kdykoli odvolat jakýkoli udělený souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
5. Uchovávání a zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou uchovávány výhradně po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených účelů.
Z administrativních a právních důvodů mohou být údaje o objednávkách uchovávány až 10 let.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do odvolání souhlasu.
K zabránění neoprávněnému přístupu, ztrátě, zveřejnění nebo změně údajů jsou přijímána vhodná technická a organizační opatření.
Informace jsou uchovávány na serverech chráněných bezpečnostními protokoly a systémy šifrování SSL.
6. Práva uživatele
V souladu s články 15 až 22 GDPR má uživatel právo:
- získat informace o zpracovávaných osobních údajích
- požádat o opravu nebo aktualizaci údajů
- požádat o výmaz údajů
- dosáhnout omezení zpracování
- požádat o přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování z oprávněných důvodů
- kdykoli odvolat souhlas
- podat stížnost u příslušného dozorového úřadu v Itálii
Žádosti týkající se uplatnění těchto práv lze zasílat e-mailem zákaznickému servisu.
7. Aktualizace informací
Toto oznámení o ochraně osobních údajů může být pravidelně aktualizováno s ohledem na změny právních předpisů nebo technické úpravy.
Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. Uživatelům se doporučuje pravidelně seznamovat s touto zásadou.
8. Kontaktní údaje
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím:
Název obchodu: Mercatinoserravalle
E-mail: info@mercatinoserravalle.it
Telefonní číslo: +39 016 345 8627
Adresa: Corso Matteotti 350, 13037 Serravalle Sesia Vercelli, Italy
Otevírací doba: od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (CET)